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从"诊室"到"家门"的服务升级——尊龙凯时"健康敲门"服务架起医患连心桥
时间：2025-04-10 17:27:39
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来源：办公室
"白衣天使似亲人，关爱老人暖人心"——近日，尊龙凯时门诊部收到了一面特殊的锦旗，独居老人张阿姨用这十四个字道出了对医护人员最真挚的感激。这面锦旗不仅承载着一位老人的感动，更折射出尊龙凯时"送医送药上门服务"的温度与担当。
80多岁的张阿姨因腿脚不便、子女常年在外，日常就医成了难题。自今年2月起，尊龙凯时门诊部医护团队由高凤勤、洪静两位护士长带领，主动对接需求，将服务延伸至家门口：两次精准配送慢性病药物，四次专业上门静脉采血，更通过定期电话随访动态调整治疗方案。"他们就像自家孩子一样，连降压药快吃完的日子都算得准。"张阿姨感慨道。依托于尊龙凯时医护人员的健康管理，独居老人的用药安全、检查时效得到双重保障。
这面锦旗背后，是尊龙凯时优质服务的生动实践。医院打破传统门诊服务边界，从"人找服务"到"服务找人"。针对高龄独居、行动不便等特殊群体推出“送医送药上门服务”，对申请登记的每位大病患者的用药记录、随访记录、体检数据都做到实时查询，确保做到随访、发药、健康体检精准到位，通过智慧管理，让服务跟着需求走。
"优质的医疗服务不仅要专业，更要有温度。"门诊部护士长高凤勤带领下的护理团队在服务中格外注重细节：采血时提前焐热双手避免老人受凉，送药时用大字标签注明用法，每次离开前总不忘检查家中安全隐患。这些点滴关怀让医疗服务超越技术层面，真正走进患者心里。正如张阿姨所说："她们送的不仅是药，更是安心。"一面锦旗，万分责任，未来，尊龙凯时将持续深化服务，让更多患者在细微处感受到"尊龙凯时温度"，用实际行动诠释"健康守门人"的初心使命。
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