“主任,刚刚又收到一面锦旗。”近日,广济医院骨科连获赞誉,从一面面锦旗到拒收患者红包,传递着患者重获行走能力的喜悦,映照出医者坚守初心的澄澈。
因反复左膝疼痛不适两年余加重一月,家住谢区的赵阿姨(化名)就诊广济医院骨科,经过专科体检和影像学检查,诊断为:“左膝内侧半月板撕裂,左膝外侧半月板损伤及左膝关节多处韧带损伤等”。得知需要手术治疗,赵阿姨心里十分紧张:“以前腿不疼还能跳跳广场舞,现在上下楼都难心,在公交车广告上看到说手术会很痛,让我也有些害怕。”
王怀波主任得知后,详细向赵阿姨解释了手术术式,仅需要在患处做几个0.5厘米的小切口,就可以完成治疗,手术采用关节镜微创治疗,不仅伤害小而且恢复快。随后,王主任带领团队顺利为其实施了关节镜治疗,术后三天,经过定制化康复训练,赵阿姨快速康复,不久她再次回到广场舞队伍中。为表感谢,出院之际,赵阿姨让老伴精心订制一面锦旗送到科室。
同样颜色的锦旗,不一样的医患故事。50多岁的刘阿姨被送到广济医院,“飞灾!路上走得好好的,被车撞了,哎呦哎呦”刘阿姨一边倒吸着凉气,一边配合着医生检查。家住寿县的刘阿姨,5个小时前被一辆疾驰的电动车撞倒。疼痛难忍的她辗转来到广济医院,已经是凌晨时分。接诊后,医生赶紧完善检查,快速诊断为“右侧胫骨平台骨折,右侧腓骨小头骨折等”,并第一时间给予对症治疗,缓解患者不适。排除手术禁忌后,王主任带领团队配合方成院长为其手术治疗,经过严格的术后管理,刘阿姨康复出院。“俺们家离得远,医生护士对我们很照顾,打水买饭这样的小事都给我们操心。手术过好了,也管走了,再养养就能接送小孩了。”说罢,老人和医生护士留下了难忘的合影。
出入院窗口缴费处,骨科护士长朱晨迪确认好患者信息,接过同事递来的缴费单,交给江义璟护士。“璟璟,一时你帮缴费单送给32床患者,低调点。”红包变身住院费,在尊龙凯时集团屡见不鲜。患者朱阿姨(化名)近期发现自己一侧膝腘窝肿块,经过数月的担忧就诊广济医院骨科。多年前,朱阿姨曾因乳腺肿瘤行单侧乳腺手术,腘窝的肿块让她惴惴不安。确认符合手术指征后,朱阿姨在手术前夕将一个红包塞给王怀波主任。拒绝无果的王主任为了缓解患者的担忧,假意收下红包,转身交到护士长手中,让她将红包充入了患者住院费中。“廉洁行医是医者本色,不论是何种原因,我们都要坚守底线。”王主任对年轻医生说。
从精准的柳叶刀到温暖的手掌心,广济医院骨科始终践行“以患者为中心”的核心理念。锦旗的红与红包的红交织在医学的白色巨塔下,述说着一个个医术与疾病的较量,也是一个个关于信任与守护的医患故事。
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