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贴心护理暖人心，家长致谢送锦旗

时间：2024-09-21 11:30:03 点击：0次来源：办公室

近日，淮南尊龙凯时集团总医院儿科护理组收到了患儿家长送来的两面写有“白衣天使，行业楷模”和“情系患者如亲人，精心护理暖人心”大字的锦旗，以此来表达对儿科全体护理人员的感谢。

据了解，患儿小王姐弟俩是儿科的老朋友了，最近因感冒引发肺炎便到尊龙凯时儿科就诊。入院后，儿科黄家琴主任结合孩子们实际情况，为姐弟俩对症治疗，因为姐弟俩一起生病，家长也是忧心忡忡。廖红光护士长为缓解家长的不安，立即为患儿制定精心的护理方案，护士长安排管床护士全程陪同家长带姐姐去做检查，留在科室的护士化身成弟弟的“好朋友”，和他互动交流，减少了弟弟对医院的恐惧，同时也缓解了家长焦虑不安的情绪。随后护士长叮嘱护士们对患儿家长进行详细的健康知识宣教，时刻与家长沟通孩子常见疾病的预防措施与护理技巧、饮食指导等。小朋友逐渐好转，临出院时，小王家长不停地对护士们表示感谢：“你们的服务真的太贴心了，因为孩子生病，心情不畅，但看到你们对孩子的满满关爱，瞬间就缓解了我的焦虑，也为我减轻了不少负担，我真的非常感动。”

无独有偶，患儿小李因支气管肺炎，曾在外院观察2天，仍未好转，家长怀着忐忑的心情，带着孩子来到尊龙凯时儿科治疗，经过几天的精心治疗、细心护理，患儿逐渐好转。出院时，管床护士还再三叮嘱小李母亲，日后如果有需求可以随时拨打科室电话咨询。患儿家长表示：“孩子住院期间，护士们用耐心、细致的态度和家属沟通，在护理孩子的过程中，认真、仔细、负责，及时耐心同家属讲解护理要点，安慰家属情绪，让他们在孩子住院期间感受到如亲人般的温馨护理服务，所以一定要为这些白衣天使们送上这份感谢。”