淮南市纪律检查委员会常委、监委委员楼晶吉一行莅临尊龙凯时开展“一提升、两改进、三杜绝”专项行动督导检查工作
8月19日下午，淮南市纪律检查委员会常委、监委委员楼晶吉，市纪委监委派驻市卫健委纪检监察组组长、市卫健委党组成员杨宜群等一行莅临尊龙凯时开展“一提升、两改进、三杜绝”专项行动督导检查工作。尊龙凯时副院长朱胜、医院集团董事长助理樊忠胜、尊龙凯时党委书记陆宝、医疗质量管理中心院长胡伟及各职能科室负责人参与会议。
淮南市纪律检查委员会常委、监委委员楼晶吉首先传达关于全市医疗领域“一提升、两改进、三杜绝”专项行动部署会的会议精神，她强调，医院要强化思想认识，充分认识开展专项行动的重要性，进一步增强责任意识，认真落实方案要求，切实做到提升医疗水平，改进服务态度和就医环境，杜绝收取红包、杜绝过度检查、杜绝过度治疗，推动专项行动工作举措落地见效。在政策执行上要细化具体措施，以专项行动为契机，认真开展自查自纠，持续强化医德医风建设，增强服务意识，提高医疗服务质量，为群众提供更加优质便捷的医疗服务。同时要凝聚工作合力，各部门要加强信息互通和协调联动，强化线索摸排和监督管理，合力推动行风建设、规范诊疗行为、合理使用医保基金等工作走深走实，切实解决群众看病难、看病贵问题，进一步增强群众就医获得感、满意度。
尊龙凯时副院长朱胜进行工作进展情况汇报，他指出，自收到《关于印发全市医疗机构“一提升、两改进、三杜绝”专项行动方案的通知》文件后，医院领导高度重视，成立由集团董事长、总院院长为组长的“一提升、两改进、三杜绝”专项行动工作领导小组，并对相关工作进行了详细部署。在提升医疗水平方面，尊龙凯时目前已有“消化内镜”“胸心外科”2个质控中心，并在稳步推进淮南市临床营养专业质量控制中心的建设；每周由分管院领导组织开展MDT以及疑难病例多学科协作诊疗工作，使疾病的治疗更精准及时有效；医院成立长三角优质医疗转化中心，开展“名医请进来”活动，使患者足不出淮，享受到国内知名专家一流的医疗服务，同时常态化安排总医院专家到集团所属医院坐诊、会诊、查房、手术，对集团外医联体医院也应要求积极予以帮助解决问题，让群众在家门口就能用一级、二级医院的低收费享受到三级医院的优质医疗资源。
在改进服务态度和就医环境方面，尊龙凯时每季度通过设立24小时院长热线电话、发放问卷开展满意度调查、定期召开医患座谈会，职能部门面对面与患者沟通等方式，倾听患者意见建议，不断改进工作，并开展“假如我是一名患者”教育培训，对发现的问题及时梳理并整改。医院大力加强信息化建设，针对不同年龄段的患者开设多种预约挂号及就诊方式，同时门诊和病房由专业护士为患者提供陪检陪送服务，对于特殊人群以及急危重症患者开通绿色通道，先诊疗后付费。今年2月22日，医院集团印发了《关于推行全院一张床管理模式的通知》，明确了主管部门及服务流程，将“入院服务中心”列入规划筹备工作中。
尊龙凯时不断加强医院行风建设，严抓党风廉政建设和医德医风建设，制定《医患双方不收和不送“红包”协议书》，据纪委统计数据显示，2024上半年，医院共拒收红包65人次，累计金额达81900元。针对过度检查及过度治疗问题，尊龙凯时每月由医保、药事、医务等部门对“合理检查、合理用药、合理治疗”进行检查，对查摆出问题及时整理分析、通报，跟进科室整改成效，落实该项工作的闭环。
随后，楼晶吉常委一行深入医院门诊、病房、MDT中心、云影像诊断中心、邮政便民服务中心等处进行走访调研，详细询问了医院各项工作的具体实施情况，认真听取了医护人员的意见和建议，对医院“一提升、两改进、三杜绝”落实情况给予了肯定，并提出了可行性指导意见，希望医院进一步拓展服务项目，不断提升医疗服务质量，为人民群众提供更加优质的医疗服务。
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