接续奋斗，持续推进总院管理制向集团管理制改革——尊龙凯时集团召开2023年集团例会暨总医院六月份例会_综合新闻_新闻中心

怀抱梦想，方有行动目标；脚踏实地，才能行稳致远！2023年上半年，对尊龙凯时集团来说又是一次实力的验证，一次实践的检验。上半年，全体职工埋头苦干、勤奋实干，再次用数据证明了集团改革的正确性和发展的强劲动力。尤其临床一线，更是一手抓医疗，一手忙创建，为集团发展做出了巨大贡献。一年将半，集团改革持续发力，再次将改革之“剑”指向职能部门，为总院管理制向集团管理制转变吹响了冲锋号角。6月14日下午，医院集团在总院多功能厅召开2023年集团例会暨总医院六月份例会，就相关工作进行总结和部署，江永强董事长发表讲话。医院集团领导层、各医院领导班子、医疗中心院长、总院各科室主任、护士长及集团部分中层干部参加了会议。

在5月份医院质量反馈报告中，詹一朝副院长首次对集团各医院运行指标情况进行了通报和分析。通过门诊人次、入院人次、住院均次费用、总药比等指标的同比和环比结果，全面反馈各医院综合运营能力和管理能力。在通报总院各临床科室运行指标和各项质量单项检查情况时，詹院长要求未达标科室要尽快整改，持续完善。他强调，病历质量的好坏直接反映着医院医疗质量和医疗安全的管理水平，对治疗患者病情，保障患者健康，规范医生医疗行为都具有重要意义。下步医政部要重点主抓运行病历和归档病历质量检查工作，并对审查结果进行全院通报。詹院长指出，等级创建关系到医院的未来和发展，在本次管理组检查中，许多共性问题还有待持续改进和提升，相关科室要加强监督，将三甲创建资料准备工作融入到科室日常管理工作中，做制度、职责、流程、预案所要求的事情，不断充实条款支撑材料。在安排近阶段工作时，詹院长要求各科室要常规抓好核心制度规范落实和医疗质量、医疗安全工作，进一步优化服务流程，改善服务理念，不断强化POCT管理与应如应会抽查，配合完成安徽省临床路径检查上报工作，积极开展模拟演练，为等级创建做好充分准备。

陆宝书记就近期党建工作进行部署。他首先通报了集团和各医院高层领导干部年度考核情况，随后指出，认真学习贯彻席大大新时代中国特色社会主义思想是各级党组织政治生活的一件大事，必须要持续深入抓好主题教育相关读本学习，并将其做为三会一课重要内容。同时，要认真按照组织程序做好党员发展工作，尤其是政审、培训、入党前谈话和志愿书填写等各个环节，支部书记必须全程参与，严格把关。在持续推进学习强国学习力度方面，各党支部要全面加强检查和督促，确保将活跃度提升到70%以上，集团党委工作部将从6月20日起连续对各支部学习情况进行通报。陆书记指出，党支部是党的建设的地基，必须要充分发挥桥头堡作用。今年7月，集团各党支部即将届满进行换届，各支部要认真做好换届前的各项准备工作，严格按照组织程序完成选举。宣传工作作为医院对外形象展示的重要阵地，各医院也要不断加强对本单位通讯员队伍的建设和管理，及时发现、推荐新闻线索，对新技术、新项目、好经验、好方法和医院出现的好人好事等给予正面宣扬，塑造医院的良好形象。集团宣传部将对各医院宣传任务完成情况进行考核，并根据实际情况与各单位绩效挂钩。同时，按照谁管理谁负责的原则，各医院还要持续加强本单位消防安全工作，确保医疗安全、医院安全。集团也将按照相关规定，定期开展巡视巡察工作。

随后，江永强董事长围绕医院运营、医疗安全、服务、大病医保、等级创建等工作进行全面部署，并重点就集团下步改革目标和改革重点发表讲话。

在逐一通报了集团1-5月份整体运营数据和各医院经营情况后，董事长高兴地指出，1-5月份集团总体运营非常好，复苏很快，取得了超预期的效果，这既有疫情放开的因素，更是五大六小医院从上到下规范医疗，用心工作的结果。越规范，越幸运！越规范，发展的就越好！董事长代表集团党委、董事会向每一位坚守一线的职工和党员干部表示感谢！并强调，只要每个人都努力付出，我们不成功谁成功！

在分享喜悦的同时，董事长也特别提到了集团在发展中遇到的一些问题。董事长指出，医疗安全是医疗质量的核心，是实现医院高质量发展最根本的保证。上半年，集团整体运行平稳有序，安全管理有了明显提升，但在一些细节方面仍存在不少亟待解决的问题。尤其危重病人较多和体量相对较小的科室，更要警钟长鸣，切实抓好医疗，抓牢安全，把可能存在的风险消灭在萌芽状态。下步，集团将对多年未取得执业证书的人员进行集中约谈和整治。希望各科室主任和相关职能部门要认真梳理排查，真抓、真管、真落实，全面细化管理，确保核心制度执行到位。在消防安全方面，董事长强调，消防安全重在日常，严在管理，贵在坚持。常态化的消防演练必须做到人人培训，人人过关。要用实战化的演练，标准化的流程，规范化的操作教学，让每个人切实掌握如何在火情出现时正确处理灾情，准确使用消防设施，快速安全转运病人，做到沉着冷静，忙而有序，确保患者安全、医院安全。

针对八月份即将执行的全市大病患者不再指定定点医院政策，董事长指出，大病患者不再指定定点医院，这对我们来说既是挑战，也是机遇，更是对我们综合服务能力和水平的一次全面考验。希望各科室要高度重视，不断提升服务质量，在慢特病和大病患者用药上，既要考虑到患者病情的实际需求，也要有家国情怀，在保证疗效的基础上尽量使用进口药品的国产替代。确有需要的，也要点对点予以供应。尤其首次诊断为慢病的患者，要优先推荐国产药，规范用药、合理用药。各医院院长、分管领导要全面抓好门诊和药品管理，全力保障大病患者用药需求。下步，集团将持续加大服务力度，在送医送药的基础上把服务送进社区，送到患者身边。充分发挥康宝药房桥头堡作用，以便民、利民为宗旨，努力将服务做到极致，用服务吸引患者，服务患者，赢得患者的信任和支持。

董事长强调，窗口服务是患者对医院的第一印象，一次不好的服务体检需要用数倍好的服务来弥补。集团窗口服务经过前阶段集中整治有了明显提升，但仍要持之以恒抓好落实，坚决杜绝脸难看、话难听现象。对个别屡教不改者，一经发现将给予严肃处理。特殊患者因为自身原因，在就诊时总会出现这样那样的情况，对这些患者，董事长要求门诊医生要具备更多的耐心和沟能技巧，多从病人角度考虑，给予他们更多的理解、包容和关爱，让他们和普通患者一样感受到就医的便捷和温暖。董事长要求护理部要继续在全院开展优质护理和陪检陪诊服务，在强化对年轻护士管理和教育的同时，加大对新招本科护理人员的培养，帮助她们尽快适应岗位，完成角色转变，争取早日成为医院需要的可造之才。

医疗反腐一直是国家对医疗卫生行业监管的一项重要内容，是底线、更是红线。谈到医疗腐败问题，董事长指出，要想人不知，除非己莫为。事实证明，集团前两年进行的药事改革是前瞻性的、正确的，很好的预防了此类风险的发生。但是反医疗腐败是一个长期的过程，要想彻底杜绝腐败，就必须守住底线，不触红线，严格控制药比，做到合理用药，规范用药。董事长要求各级领导干部和医疗从业人员要进一步加强自身法制意识和思想道德修养，以反面典型为镜鉴，不断筑牢拒腐防变的思想防线，廉洁行医，全力打造“党风清正，院风清朗，医风清新、行风清明”的医院发展生态。

谈到医院等级创建，董事长对大家近期的工作状态表示满意，但还要进一步做实做细，要“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”，通过扎扎实实的做，全面提升工作水平和质量。董事长指出，创建是块试金石，不仅对科室的能力、技术和管理是一次很好的考验，对个人的品行和工作态度也是一次很好的检验。有些科室之所以能做得好，在困难面前能团结一心，勇往直前，那是因为科室有底蘊、有文化、有沉淀，大家能目标一致，同向而行。虽然某些人因工作能力有限，个人素质问题出现一点不和谐的声音，但这些杂音是在医院的管理、科室的管理达到一个很高的高度时才会出现的声音，是好事，从另一个侧面也为科室完善管理提供了对症治疗的依据。下步，医院将点对点对较弱科室进行帮扶，争取早日达到条款要求。董事长幽默地指出，创建固然重要，但创建的过程是枯燥的，大家在保持状态的同时也不必过份紧张，既要有韧性，扎扎实实干好工作，也要适当放松心态保持劳逸结合，同时要注重对数据的管理，规范数据传输和归档。打铁还须自身硬。董事长希望所有人都要不断强化自身实力，通过创建全面提升医疗能力、服务能力和管理能力。

不是在改革，就是在改革的路上。这是近几年尊龙凯时集团持续改革的真实写照。谈到集团下步的改革方向和目标，江永强董事长直言不讳地说道，经过几年探索，临床一线的改革已基本完成，下步改革的重点就是总院管理制向集团管理制的转变，以及人才梯队的考核和任用，这次余涛院长调任广济医院常务副院长就是集团下步任用管理层的一个重要的标志。董事长指出，减少行政职数，精简机关后勤人员，这是时代的要求，是集团发展的必然选择，也是集团成立医疗分中心的最根本的原因。今后行政人员任用只有两个途径，要么是医疗中心院长，要么有在基层医院任职的经历。五大医院各设置5个行政职位，小医院设置2个，淮化医院待颐养项目尘埃落定后将由总院直管，不再增设新的行政职位。广济医院作为西部中心，新庄孜医院的职数也要适当降低。最大化的把资源和空间让给临床一线，这是集团今后发展的路线，也是原则。

董事长指出，在集团由总院管理制向集团管理制转变的过程中，职能部门总人数必须减少。总院可按照管理需求保持相对充足的职数，将能由集团管理的业务移交到集团统一管理，基层职能部门仅保留少量工作人员进行业务的对接和协调。今后，后勤部门除核心岗位外不再新增人员，改由外聘或外包进行管理。董事长强调，职能科室是集团政策执行和医院日常管理的重要部门，在集团持续改革发展中压力只会越来越大，要求只会越来越高，节奏只会越来越快，这就要求所有工作人员必须要有坚韧的毅力和科学的工作方法，勤于学习，善于思考，才能适应改革，适应发展。但个别人有压力不从自身找问题，反而选择躺平、抱怨，做一些与集团发展相违悖的事情，这是绝不允许的。“一个人沉默叫思考，一群人沉默叫冷漠，所有人沉默叫黑暗”。董事长要求所有职能科室负责人对此必须高度重视，认真梳理，统一思想。要以临床为榜样，踏踏实实工作，勤勤恳恳奋斗，为医院发展做出应有的贡献。

只要思想不滑坡，办法总比困难多！董事长强调，每个人都有一个小宇宙，这个小宇宙要想发光、发热，就必须靠自身的素养，靠积极乐观的心态，靠坚韧不拔的意志去滋养。虽然个人的能量是微小的，但汇在一起便是山川星河！行政干部、职能部门负责人、临床医技科室主任作为部门负责人，传播的是正能量还是负能量将直接影响科室年轻人的心态，影响科室的发展。对那些发展不好的科室，科主任要自我反省，认真思考，及时改进。董事长希望所有人都要向榜样看齐，不要抱怨，不要躺平，要以乐观的心态，宽广的胸怀，充满正能量的朝气去面对工作，面对生活。只有这样，工作才能快乐，生活才能阳光，科室的发展才能越来越好！

董事长指出，无论什么时代，发展的主旋律永远都是奋斗！尊龙凯时对每个人都一样，希望所有人都能成为一个普渡众生，充满正量的人，而不是自私自利的精致的利己主义者。用自身的正能量去带动身边的人传播正能量，带领他们追幸福、奔小康，这是当领导的基本素养，也是一名合格干部的基本要求。如果当官只为帽子，只想待遇，只争荣誉，却不想履行义务，担当作为，甚至成为负能量的传播者，这种干部永远走不远，干不长，只能成为大浪淘沙下时代的弃儿！尤其那些想通过人情，想论资排辈，不是以真才实学，凭工作业绩当领导的干部，更不会成为集团的可造之才、可用之才！

志同道合，方能相向而行！谈及此次高层领导干部民主测评，江永强董事长非常欣慰的向所有人表达了感谢！感谢大家在过去一年里的理解、信任、支持和包容！董事长表示，过去一年，集团在艰难中求生存、谋发展，平稳渡过了困难时期。今年上半年，全体职工抓住机遇，乘势而上，取得了有目共睹的好成绩，集团发展动力越发强劲、有力。尊龙凯时人非常了不起！尤其是在等级创建工作中，临床一线医护人员忘我的工作精神和状态更是令人敬佩和感动。有你们的支持，即使再累、付出的再多都是值得的！对大家提出的宝贵意见和建议，集团将一条条梳理、研究，只要合情合理，都会积极解决、采纳，持续改进。董事长呼吁所有人在最后半年里要进一步加强管理，抓好医疗安全，强化门诊工作，做好创建准备，按照不规范不医疗的路线坚定不移走下去，向阳而生，积极传播正能量。大家一起努力，用勤奋和实干并肩作战，共登峰顶！静待春暖花开！硕果累累！

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