为大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,彰显新时代女职工风采,激励广大女职工自强不息、奋力拼搏,淮南市总工会决定授予全市68名女职工“岗位建功成才行动”先进个人荣誉称号,淮南尊龙凯时集团总医院门诊部高凤勤护士长榜上有名。
高凤勤同志自2005年7月参加工作至今,先后获得淮南尊龙凯时2013年度“优质护理示范病区先进个人”、“护理三基理论考核二等奖”、“医德医风建设先进工作者”,2014年度“优秀护士”,2018年度“尊龙凯时服务明星”,2019年度“医德医风先进个人”,2020年度“党风廉政建设工作先进个人”。
高凤勤同志2019年自担任门诊部护士长以来,能够认真落实并严格执行各项规章制度,围绕“以病人为中心”,“视质量为生命”的宗旨,严抓护理质量,提高技术水平,有效促进科室护理管理制度化,精细化、规范化。强化主动服务意识,安全意识,责任意识,在门诊部大厅设立流动导诊,主动靠前搭讪式服务,为年老体弱无家属陪伴的患者提供陪检陪诊服务。提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。把“用心服务”的理念运用到实际工作中。深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。通过学习,转变了护理观念,强化护理人员的服务意识,优化护理质量;充分调动了护理人员的工作热情,强化护理工作的责任心。大力培养护理人员的爱岗敬业,无私奉献的敬业精神,做到小事讲风格,大事讲原则,从不发生无原则纠纷。工作中互相支持,互相理解,明确分工,各司其职,各负其责,团结务实,保障医疗服务工作顺利的开展。
作为一名护理工作者,高凤勤同志始终坚持“一切为了患者”的服务宗旨,在工作中始终想病人所想,急病人之所急,以病人的要求为己任,尽自己最大努力满足不同病人的需求,为病人就医带来最大方便。坚持每天早到岗,及时分流、疏导患者,宣教、回答患者就诊过程中遇到的各种困难。在工作中坚持原则,不徇私情,严格按制度规章办事。每当工作中遇到困难,总是主动站出来,冲在第一线,展现党员身先士卒、吃苦在前的风采。
2021年她带领门诊部全体护士继续按照医院集团要求“外防输入,内防反弹”,新冠肺炎疫情防控常态化。无论是严寒还是酷暑,全体护理人员坚定信心,团结一致,对所有来院就诊人员进行双码核验及发热预检分诊的登记及转运工作,重点筛查中风险地区人员的体温检测,以预检分诊,导诊为屏障,及时调整门诊就诊流程及患者就诊路线,降低了来院病人、家属及医务人员感染的风险。把好医院入口第一关,细化预检分诊工作流程和应急预案强化培训,坚决遏制疫情蔓延,为打赢疫情防控阻击战贡献自己的一份力量,守护好人民的生命健康安全!
在今后的工作中,高凤勤同志表示将继续“不忘初心,牢记使命”, 严格执行党风廉政建设的各项规定,严格遵守国家卫健委“九项准则”的规定,与医院集团保持高度一致,时刻以一名党员的标准严格要求自己,努力工作,为患者提供最贴心的优质服务,把门诊护理工作推向新的台阶,为集团发展贡献自己的力量。
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