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    总院开展重大医疗纠纷应急处置预案演练

    时间:2022-01-25 17:34:00 点击:0

    为加强医疗质量管理,保障患者安全,检验综合应急管理能力,做好突发事件的预防与处置工作,由医政部组织开展重大医疗纠纷应急预案演练, 为达到实效目的,2022年1月18日下午召开了演练前预备会。 

    预备会上大家对脚本制定的规范性、演练地点、流程、角色、参与人员及科室等问题进行了充分讨论,詹院长要求参演科室和人员熟知演练的角色,真实模拟演练,达到平战结合的目的。

    1月21日下午,如期在产科进行了重大医疗纠纷应急处置预案正式演练。此次演练由詹一朝副院长、朱胜副院长任总指挥,医政部胡伟部长组织,产科、麻醉科、保卫科、护理部、预防保健科以及后勤保障等多部门近30人参加。

    ▲演练开始前詹院长对此次演练做要求,并宣布演练开始

    ▲产妇在产房正常分娩出婴儿后,突发羊水栓塞

    ▲患者家属在产房外焦急等待

    ▲护士向医政部汇报患者情况

    ▲医政部胡伟部长接到电话后,第一时间向分管院长进行汇报

    ▲值班医生指导抢救的同时,呼叫科室主任、麻醉科急会诊

    ▲科主任、麻醉科快速到达现场

    ▲抢救团队在科主任主持下,医护密切合作、抢救有条不紊的进行

    ▲麻醉科主任向患者家属告知抢救措施

    ▲患者抢救中

    ▲科主任耐心的向家属解释病情,已经按照诊疗规范给予患者尽力的救治,但终因病情危重抢救无效死亡,告知家属如有异议可以通过尸检明确死亡原因

    ▲家属一时无法接受这个结果,情绪激动召集数人进行医闹,医师立即进行沟通并向有关部门汇报

    ▲保卫科、医政部迅速赶到现场

    ▲保卫科维持现场秩序,科室主任继续同患方进行谈话沟通

    ▲医政部胡伟部长与家属进行沟通安抚患者家属情绪 

    ▲在医疗纠纷处理办公室,院方告知患者家属维权途径,经过谈判,最终患者家属表示理解愿意走司法途经

    ▲医政部工作人员在病案科就病历封存注意事项告知患者家属

    ▲在病案科进行封存病历

    演练结束后,朱胜院长对此次演练进行点评,总结分析了演练过程中存在的问题与不足,要求科室加强对年轻医生的培训,持续改进医疗质量安全。

    随后参与人员指出此次演练过程中存在问题,妇产科郑晓燚主任发表了对此次应急预案过程的看法,明确科室下一步改进方向。

    最后,詹院长对此次演练进行点评,他认为此次演练贴近实战、注重实效,收到了预期目的,充分检验了我院急危重患者抢救以及突发事件处置能力,进一步增强了医院科室间的协同与联动意识,为今后医院各部门及科室处置突发事件积累了宝贵经验,他要求职能部门要进一步加强重点患者的管理,推进多学科协作诊疗模式的常态化开展,临床科室要不断提升急危重患者的救治能力与本领,以保障患者安全,提升患者的就医体验。

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