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“保持热爱,奔赴山海” 规范管理，创新发展 ——尊龙凯时集团总院召开月度行政例会

时间：2021-07-28 14:56:00 点击：0次

曾子曰：吾日三省吾身，为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？古希腊哲学家特莱斯曾说：“人生最困难的事情是认识自己”。人只有不断地反省自己、认识自己、提高自己，才能不断地获得进步。一个医院亦是如此，只有在持续地总结提高中，才能保持创新、实现长久的健康发展。总院的月度行政例会便是这样一个不断总结、改进、创新和进步的会议。

为进一步总结集团总院上半年工作成果，检视短板不足，剖析问题根源，为下步发展打牢基础，定好基调。7月27日下午，集团总院在多功能厅召开月度行政例会，就医院发展运营现状、职级改革成效、药事管理、医保、疫情防控、三甲创建等工作进行了总结和部署。江永强董事长、总院领导层及全院中层干部参加了会议。

詹一朝副院长从第二季度总院各部门考核情况、安徽省三级医院评审细则解读、利用大数据看医院各科室DIP2分值付费情况及疫情防控相关情况进行了通报。在介绍2021年新版安徽省三级医院评审细则时，詹院长重点从细则三大部分的总体标准，尤其是新增部分的3节5条进行了详细解读，同时对评审程序、评审阶段要求、评审办法、等级认定等进行了细致讲解。要求从各医疗中心开始，所有人都要系统学习医疗相关法律法规知识和核心制度，依法依规行医。针对各科室在DIP2分值付费运行中存在的问题，詹院长以具体案例形式进行了深入剖析，并对涉及部门提出具体整改要求。作为医疗单位，疫情防控工作更需警钟长鸣，常抓不懈。在通报中，詹院长对防控工作扎实、措施到位的内科系统提出表扬，同时也对个别防控工作开展力度较弱的科室提出批评。他要求全院上下都要时刻绷紧防控之“弦”，严格执行各项防控措施，做到疫情防控制度化、规范化、全员化，确保防控工作无疏漏、零差错。

医院集团党委副书记陆宝就近期党建工作进行了部署。强调，党史学习教育是党的政治生活的一件大事，各级党组织要严格按照“学党史，悟思想，办实事，开新局”的要求，把学习教育与医院中心工作有机融合，起到推动工作，提高党员、干部、职工素质的目的。他指出，新时代、新起点、新思路，集团领导班子已经完成了新老更替，改革发展也进入了一个新时代，趟进了深水区，全体干部职工要齐心协力，攻坚克难，激发创新活力，迅速适应新形势，跟上新思想，主动全面地投入到医院和科室工作中，积极维护集团声誉和形像，不断推动集团发展，做新时代的弄潮儿。陆书记强调，“一切为了病人”是我们的庄严承诺，各党支部、科室要把这个承诺切实贯彻到党史学习教育中，教育党员干部奋发有为，敢于担当，努力工作，向新时代、新班子交出一份满意的答卷。院党委也将通过督导检查，检验成果、考验干部，为集团培养出一支政治可靠、素质优良、敢于担当的干部队伍，为集团的长远发展提供有力的组织和人才保障。同时，陆书记要求各党支部要在8月10日前按照文件要求，认真筹备、组织开展好党史学习教育专题组织生活会，并于月底前全面完成党史学习教育四本指定教材的学习任务。针对近期满意度调查工作，陆书记要求各部门要继续加强满意度调查力度，不断提高有效率和答卷率，医院将根据各部门完成情况和完成质量制定相应的奖励和处罚制度，大家共同努力，把该项工作认认真真、扎扎实实地开展好、完成好。

随后，江永强董事长发表重要讲话。对医院上半年中心工作进行总结，并对下半年发展重点全面进行了梳理和部署。

董事长首先对7月25日举行的职级改革仪式和取得的效果给予了充分肯定。指出，职级在一批兢兢业业、甘为人梯的老主任、老专家的大力支持下，现在改革得以顺利推行。之所以坚持这么做，就是希望通过职级改革能够激发出中层干部的原生内动力，让大家知道自己要做什么？为什么要做？怎么做？董事长强调，任何改革的成功都不是随随便便就能够取得的。在座的各位中层干部都很努力，很辛苦。雁过留声，人过留名。每个人都希望自己生活幸福、事业精彩，但是这种精彩的前提必须是努力、必须是付出、必须是勤奋、必须是用心。汗水与成果之间永远划的是等号，希望大家继续努力，为了自己的事业、为了集团的发展站好岗、守好责，成就人生的“幸福”时刻。

谈到集团上半年运营情况，董事长指出，上半年集团整体运行情况良好。所有“硬”性支出，除医疗支出外，财务、行政等支出全部下降。其中，医疗支出增加的绝大部分都是工资性支出，这个数据也兑现了集团对大家的承诺。他强调，集团从来没有吝啬对职工福利的提高，发展得再大，也都是为了4000名尊龙凯时职工能够快乐工作，幸福生活。但是，在大幅提高收入的情况下，个人的能力和素质有没有与所取得的福利成正比？这个问题令人深思，也是为什么职级改革废除了行政级别，改用职称论英雄的初衷之一。下步，集团将逐步把教学、科研等能够体现医生综合能力的要素陆续纳入职级改革中，以此提高干部、职工自我反省、自我革新、自我提升的能力。只有所有人的素质和能力都提高了，整个集团的发展才能进步，才能“1+1＝2”。

董事长指出，现在集团由扩张式发展正在向精细化、高质量发展转变。在这个过程中，成本的控制至关重要。该花的钱一分不能少，不该花的钱坚决不能乱花。所有人都要有高度的成本意识，在精细化管理下，节约的每一分钱都是利润，都是职工的血汗。上半年总院整体运营与去年同期相比，门诊指标大幅提升，住院指标大幅下降。这一升一降间，体现出医院在病人住院管理、医疗结构调整方面取得了显著成效，但仍然存在个别科室低标准住院等问题，需要进一步整改和提升。

针对近期出现的个别做事讲条件、谈报酬的现象，江永强董事长给予了严厉批评。他指出，在其位就要谋其政，有些工作原本就是本职，没有任何条件可讲。现在，集团的薪酬体系中，除绩效工资按劳取酬，客观、公平、真实外，其他的一些报酬很大一部分都含有福利在其中，甚至连一些成本都是由集团在背负，不能对自己有利的就去做，不利的就往外推，视而不见。董事长强调，在职工福利方面，只要是该给的，不仅要给，还要给到位，比如护士的夜班费；不该给的，就不允许讲任何条件。他要求相关部门在今后的管理中都要讲“刚”性，按制度办事。做得好就要给予表扬和奖励，做的不好也要批评到位，点名到位，真刀真枪地予以警醒。医院纪委要加强督查，出台相关制度，按制度进行常态化检查，违规者，依纪依规处理。

谈到集团药事管理，董事长指出，目前，个别医院和科室在药品管理、使用等方便还存在不少问题和隐患。为了避免这些现象的再次出现，今后，各医院药事由集团药事管理中心统一管理，康宝进药也必须经药事委员会审核通过。一些专科用药、门诊用药都要把握好用药尺度，规范用药、合理用药，切实维护好患者的利益。对患者的投诉，一经查实，纪委将给予严肃处理，不仅要处罚到科室，还要精准到个人，绝不允许个别人和科室为了自身利益而做出损害患者、损害医院、损害集团利益和声誉的事情发生。

陪检是提升医院服务水平，实现以患者为中心的精细服务、精细管理的重要举措之一。针对陪检工作的开展，董事长要求护理部和有关部门要合理规划，统筹安排，从一切为了患者的角度切实做好大型检查患者、门急重症患者和困难患者的陪检工作，在实践中摸索出一套符合尊龙凯时特点，切实可行的流程和方案，并从8月1日起全面实施，待条件成熟后在全集团加以推广。董事长强调，医院的声誉就是我们的“金饭碗”，所有人都要重视和珍惜。只要是为病人好，有助于尊龙凯时声誉的提升，服务的提升，我们就必须去做。要从病人的角度多为患者着想，让患者少跑路、少跑冤枉路，切实解决患者的难题，将细节服务做好做实、做到极致。

医保是今年医院面临的最大不确定因素之一。针对医保工作，董事长指出，过度的医疗和低标准住院都是不规范医疗的结果。在大数据面前，任何医疗行为都没有秘密可言。现在，医保“飞检”常态化已是一种必须趋势，只有规范的医疗，才能经得起检查，经得起考验，减少不必要的罚款和损失。“不规范，不医疗”，董事长要求医保、物价、信息科要尽快整合资源，帮助临床科室加强对医疗法律法规的学习和各类药品、耗材的规范使用与管理，进一步降低成本。做到该用的必须用，不该用的坚决不用；该收的必须收，不该收的坚决不收。同时，各科室也要高度重视编码工作，将编码工作当成科室运营的重要组成部分，并逐步建立科室间的“会商”机制，不断提高编码水平。下一步，集团还将上线内部医保审核系统，以进一步加强医院内部的医保监管和督查。同时对各医疗中心负责人也将加强考核，使医保责任精确到每个中心、每个科室。

针对近期全国各地不断出现的新疫情，董事长强调，疫情防控要时刻警钟长鸣，常抓不懈，绝不能掉以轻心。各部门、各科室要高度警觉，积极干预，努力应对，尽百分之百地努力做好预防工作。要加强体温测量、安康码检查、陪客管理等各项措施，对发热患者按流程及时处置，做到人性化与防控有机结合，确保万无一失。对在疫情防控中为集团争光的科室，将加大表扬力度；给集团抹黑的，也将给予严厉的处理和处罚。

“三甲”是医院长期健康发展的一块“金”字招牌，更是医院整体技术水平、服务质量、核心竞争力的综合体现。针对已经出台的新版安徽省三级医院评审标准，董事长充满信心地说道，现在，总院的三甲创建正处在天时地利人和的全新阶段。这次职级改革，集团将新任命的科室主任从幕后推到前台，就是希望他们抛下浮躁，能够齐心协力、同心同德，沉下心来深度学习，吃透三甲标准，一条一条对照实施和整改，担负起应有的责任，不断向上级医院学习，向先进的兄弟单位学习，不断加强医疗安全，提高服务水平，挤出发展中存在泡沫，规范管理，大家一鼓作气，争取在明年成功申报，共同啃下这块硬骨头。

针对台风“烟花”可能带来的巨大破坏力，董事长要求后勤等相关部门要尽快健全机制，加强预警，加快应急反应能力。对医院可能存在隐患的重要部门、大型设备提前做好应急预案和备战准备，做到有问题随时处理，有灾情随时抢救，确保医院医疗安全。同时，要针对集团“五大六小”医院全面进行摸排，以提高各家医院应对灾害的应急处置能力。总值班要24小时在岗，各科室也要充分利用钉钉等信息化手段加强预警，做好应对。

董事长强调，医院要高质量发展，各级领导和中层干部就必须付出更多的努力和心血，从上到下，从左到右，从机关、后勤到与临床医疗工作相配合，大家要环环相扣，无缝对接。所有人都要不断加强学习，不仅要钻研专业知识，还要适度掌握一些不同的知识门类，以不断提高自身的认知水平和管理能力。他要求所有人都要重视宣传的力量，多关注集团抖音、微信和视频号，将正能量通过朋友圈传递给更多的人。领导干部要加强对科室的管理，及时关注年轻人思想动态并做好相应引导。他再次强调，集团之所以要进行职级改革，就是要为中层干部定目标，定责任，提要求，责权明晰，让中层干部担负起应有的责任。只有每个人都爱尊龙凯时、爱科室、爱岗位，尽心尽力履职尽责，整个集团的发展才能朝气蓬勃、欣欣向荣。

会议最后，董事长诚恳地要求在座的中层干部要多体谅集团和领导层的不易。“保持热爱，奔赴山海”，相信在大家的共同努力下，尊龙凯时的明天只会越来越好，越来越光明！

鲁殿佩副总经理要求参会人员一定要将会议精神认真进行梳理，原原本本地传达到科室每一位职工，在三甲创建、提高优质服务等方面不断加强改进和管理，携手并进，努力实现集团新的发展和跨越。

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