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    “保持热爱,奔赴山海” 规范管理,创新发展 ——尊龙凯时集团总院召开月度行政例会

    时间:2021-07-28 14:56:00 点击:0

    曾子曰:吾日三省吾身,为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?古希腊哲学家特莱斯曾说:“人生最困难的事情是认识自己”。人只有不断地反省自己、认识自己、提高自己,才能不断地获得进步。一个医院亦是如此,只有在持续地总结提高中,才能保持创新、实现长久的健康发展。总院的月度行政例会便是这样一个不断总结、改进、创新和进步的会议。

    为进一步总结集团总院上半年工作成果,检视短板不足,剖析问题根源,为下步发展打牢基础,定好基调。7月27日下午,集团总院在多功能厅召开月度行政例会,就医院发展运营现状、职级改革成效、药事管理、医保、疫情防控、三甲创建等工作进行了总结和部署。江永强董事长、总院领导层及全院中层干部参加了会议。

    詹一朝副院长从第二季度总院各部门考核情况、安徽省三级医院评审细则解读、利用大数据看医院各科室DIP2分值付费情况及疫情防控相关情况进行了通报。在介绍2021年新版安徽省三级医院评审细则时,詹院长重点从细则三大部分的总体标准,尤其是新增部分的3节5条进行了详细解读,同时对评审程序、评审阶段要求、评审办法、等级认定等进行了细致讲解。要求从各医疗中心开始,所有人都要系统学习医疗相关法律法规知识和核心制度,依法依规行医。针对各科室在DIP2分值付费运行中存在的问题,詹院长以具体案例形式进行了深入剖析,并对涉及部门提出具体整改要求。作为医疗单位,疫情防控工作更需警钟长鸣,常抓不懈。在通报中,詹院长对防控工作扎实、措施到位的内科系统提出表扬,同时也对个别防控工作开展力度较弱的科室提出批评。他要求全院上下都要时刻绷紧防控之“弦”,严格执行各项防控措施,做到疫情防控制度化、规范化、全员化,确保防控工作无疏漏、零差错。

    医院集团党委副书记陆宝就近期党建工作进行了部署。强调,党史学习教育是党的政治生活的一件大事,各级党组织要严格按照“学党史,悟思想,办实事,开新局”的要求,把学习教育与医院中心工作有机融合,起到推动工作,提高党员、干部、职工素质的目的。他指出,新时代、新起点、新思路,集团领导班子已经完成了新老更替,改革发展也进入了一个新时代,趟进了深水区,全体干部职工要齐心协力,攻坚克难,激发创新活力,迅速适应新形势,跟上新思想,主动全面地投入到医院和科室工作中,积极维护集团声誉和形像,不断推动集团发展,做新时代的弄潮儿。陆书记强调,“一切为了病人”是我们的庄严承诺,各党支部、科室要把这个承诺切实贯彻到党史学习教育中,教育党员干部奋发有为,敢于担当,努力工作,向新时代、新班子交出一份满意的答卷。院党委也将通过督导检查,检验成果、考验干部,为集团培养出一支政治可靠、素质优良、敢于担当的干部队伍,为集团的长远发展提供有力的组织和人才保障。同时,陆书记要求各党支部要在8月10日前按照文件要求,认真筹备、组织开展好党史学习教育专题组织生活会,并于月底前全面完成党史学习教育四本指定教材的学习任务。针对近期满意度调查工作,陆书记要求各部门要继续加强满意度调查力度,不断提高有效率和答卷率,医院将根据各部门完成情况和完成质量制定相应的奖励和处罚制度,大家共同努力,把该项工作认认真真、扎扎实实地开展好、完成好。

    随后,江永强董事长发表重要讲话。对医院上半年中心工作进行总结,并对下半年发展重点全面进行了梳理和部署。

    董事长首先对7月25日举行的职级改革仪式和取得的效果给予了充分肯定。指出,职级在一批兢兢业业、甘为人梯的老主任、老专家的大力支持下,现在改革得以顺利推行。之所以坚持这么做,就是希望通过职级改革能够激发出中层干部的原生内动力,让大家知道自己要做什么?为什么要做?怎么做?董事长强调,任何改革的成功都不是随随便便就能够取得的。在座的各位中层干部都很努力,很辛苦。雁过留声,人过留名。每个人都希望自己生活幸福、事业精彩,但是这种精彩的前提必须是努力、必须是付出、必须是勤奋、必须是用心。汗水与成果之间永远划的是等号,希望大家继续努力,为了自己的事业、为了集团的发展站好岗、守好责,成就人生的“幸福”时刻。

    谈到集团上半年运营情况,董事长指出,上半年集团整体运行情况良好。所有“硬”性支出,除医疗支出外,财务、行政等支出全部下降。其中,医疗支出增加的绝大部分都是工资性支出,这个数据也兑现了集团对大家的承诺。他强调,集团从来没有吝啬对职工福利的提高,发展得再大,也都是为了4000名尊龙凯时职工能够快乐工作,幸福生活。但是,在大幅提高收入的情况下,个人的能力和素质有没有与所取得的福利成正比?这个问题令人深思,也是为什么职级改革废除了行政级别,改用职称论英雄的初衷之一。下步,集团将逐步把教学、科研等能够体现医生综合能力的要素陆续纳入职级改革中,以此提高干部、职工自我反省、自我革新、自我提升的能力。只有所有人的素质和能力都提高了,整个集团的发展才能进步,才能“1+1=2”。

    董事长指出,现在集团由扩张式发展正在向精细化、高质量发展转变。在这个过程中,成本的控制至关重要。该花的钱一分不能少,不该花的钱坚决不能乱花。所有人都要有高度的成本意识,在精细化管理下,节约的每一分钱都是利润,都是职工的血汗。上半年总院整体运营与去年同期相比,门诊指标大幅提升,住院指标大幅下降。这一升一降间,体现出医院在病人住院管理、医疗结构调整方面取得了显著成效,但仍然存在个别科室低标准住院等问题,需要进一步整改和提升。

    针对近期出现的个别做事讲条件、谈报酬的现象,江永强董事长给予了严厉批评。他指出,在其位就要谋其政,有些工作原本就是本职,没有任何条件可讲。现在,集团的薪酬体系中,除绩效工资按劳取酬,客观、公平、真实外,其他的一些报酬很大一部分都含有福利在其中,甚至连一些成本都是由集团在背负,不能对自己有利的就去做,不利的就往外推,视而不见。董事长强调,在职工福利方面,只要是该给的,不仅要给,还要给到位,比如护士的夜班费;不该给的,就不允许讲任何条件。他要求相关部门在今后的管理中都要讲“刚”性,按制度办事。做得好就要给予表扬和奖励,做的不好也要批评到位,点名到位,真刀真枪地予以警醒。医院纪委要加强督查,出台相关制度,按制度进行常态化检查,违规者,依纪依规处理。

    谈到集团药事管理,董事长指出,目前,个别医院和科室在药品管理、使用等方便还存在不少问题和隐患。为了避免这些现象的再次出现,今后,各医院药事由集团药事管理中心统一管理,康宝进药也必须经药事委员会审核通过。一些专科用药、门诊用药都要把握好用药尺度,规范用药、合理用药,切实维护好患者的利益。对患者的投诉,一经查实,纪委将给予严肃处理,不仅要处罚到科室,还要精准到个人,绝不允许个别人和科室为了自身利益而做出损害患者、损害医院、损害集团利益和声誉的事情发生。

    陪检是提升医院服务水平,实现以患者为中心的精细服务、精细管理的重要举措之一。针对陪检工作的开展,董事长要求护理部和有关部门要合理规划,统筹安排,从一切为了患者的角度切实做好大型 检查患者、门急重症患者和困难患者的陪检工作,在实践中摸索出一套符合尊龙凯时特点,切实可行的流程和方案,并从8月1日起全面实施,待条件成熟后在全集团加以推广。董事长强调,医院的声誉就是我们的“金饭碗”,所有人都要重视和珍惜。只要是为病人好,有助于尊龙凯时声誉的提升,服务的提升,我们就必须去做。要从病人的角度多为患者着想,让患者少跑路、少跑冤枉路,切实解决患者的难题,将细节服务做好做实、做到极致。

    医保是今年医院面临的最大不确定因素之一。针对医保工作,董事长指出,过度的医疗和低标准住院都是不规范医疗的结果。在大数据面前,任何医疗行为都没有秘密可言。现在,医保“飞检”常态化已是一种必须趋势,只有规范的医疗,才能经得起检查,经得起考验,减少不必要的罚款和损失。“不规范,不医疗”,董事长要求医保、物价、信息科要尽快整合资源,帮助临床科室加强对医疗法律法规的学习和各类药品、耗材的规范使用与管理,进一步降低成本。做到该用的必须用,不该用的坚决不用;该收的必须收,不该收的坚决不收。同时,各科室也要高度重视编码工作,将编码工作当成科室运营的重要组成部分,并逐步建立科室间的“会商”机制,不断提高编码水平。下一步,集团还将上线内部医保审核系统,以进一步加强医院内部的医保监管和督查。同时对各医疗中心负责人也将加强考核,使医保责任精确到每个中心、每个科室。

    针对近期全国各地不断出现的新疫情,董事长强调,疫情防控要时刻警钟长鸣,常抓不懈,绝不能掉以轻心。各部门、各科室要高度警觉,积极干预,努力应对,尽百分之百地努力做好预防工作。要加强体温测量、安康码检查、陪客管理等各项措施,对发热患者按流程及时处置,做到人性化与防控有机结合,确保万无一失。对在疫情防控中为集团争光的科室,将加大表扬力度;给集团抹黑的,也将给予严厉的处理和处罚。

    “三甲”是医院长期健康发展的一块“金”字招牌,更是医院整体技术水平、服务质量、核心竞争力的综合体现。针对已经出台的新版安徽省三级医院评审标准,董事长充满信心地说道,现在,总院的三甲创建正处在天时地利人和的全新阶段。这次职级改革,集团将新任命的科室主任从幕后推到前台,就是希望他们抛下浮躁,能够齐心协力、同心同德,沉下心来深度学习,吃透三甲标准,一条一条对照实施和整改,担负起应有的责任,不断向上级医院学习,向先进的兄弟单位学习,不断加强医疗安全,提高服务水平,挤出发展中存在泡沫,规范管理,大家一鼓作气,争取在明年成功申报,共同啃下这块硬骨头。

    针对台风“烟花”可能带来的巨大破坏力,董事长要求后勤等相关部门要尽快健全机制,加强预警,加快应急反应能力。对医院可能存在隐患的重要部门、大型设备提前做好应急预案和备战准备,做到有问题随时处理,有灾情随时抢救,确保医院医疗安全。同时,要针对集团“五大六小”医院全面进行摸排,以提高各家医院应对灾害的应急处置能力。总值班要24小时在岗,各科室也要充分利用钉钉等信息化手段加强预警,做好应对。

    董事长强调,医院要高质量发展,各级领导和中层干部就必须付出更多的努力和心血,从上到下,从左到右,从机关、后勤到与临床医疗工作相配合,大家要环环相扣,无缝对接。所有人都要不断加强学习,不仅要钻研专业知识,还要适度掌握一些不同的知识门类,以不断提高自身的认知水平和管理能力。他要求所有人都要重视宣传的力量,多关注集团抖音、微信和视频号,将正能量通过朋友圈传递给更多的人。领导干部要加强对科室的管理,及时关注年轻人思想动态并做好相应引导。他再次强调,集团之所以要进行职级改革,就是要为中层干部定目标,定责任,提要求,责权明晰,让中层干部担负起应有的责任。只有每个人都爱尊龙凯时、爱科室、爱岗位,尽心尽力履职尽责,整个集团的发展才能朝气蓬勃、欣欣向荣。

    会议最后,董事长诚恳地要求在座的中层干部要多体谅集团和领导层的不易。“保持热爱,奔赴山海”,相信在大家的共同努力下,尊龙凯时的明天只会越来越好,越来越光明!

    鲁殿佩副总经理要求参会人员一定要将会议精神认真进行梳理,原原本本地传达到科室每一位职工,在三甲创建、提高优质服务等方面不断加强改进和管理,携手并进,努力实现集团新的发展和跨越。

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