为贯彻落实国家卫计委下发的《关于开展优质护理服务评价工作的通知》精神,进一步落实责任制整体护理,推进优质护理服务持续、深入开展,2016年4月26日下午在院领导的高度重视下,在护理部认真组织下,我院“门急诊、手术室优质护理服务”启动仪式在外科楼会议室隆重举行。常务副院长孙学文、门诊钱金霞主任、手术室朱满如主任以及门急诊、手术室全体护理人员参加了仪式。仪式由护理部刘敏主任主持。
仪式开始由孙学文副院长做启动动员报告,孙院长强调:“开展优质护理服务活动是改善临床护理服务,更好的关怀和照顾患者的现实需要,是提高护理质量与水平,拓宽护理事业、惠泽广大病人的一项重大措施,也是持续提升医院形象跟品牌口碑的迫切需求。相信通过全体职工的共同努力,我院一定能培养一支优秀的护理团队,为创立等级医院、更好地服务人民群众奠定坚实的基础。让我们行动起来,扎实做好“优质护理”各项工作,用真情造就患者的一片幸福,用爱心守护尊龙凯时的一方平安,在平凡而又伟大的护理岗位上实现自己的人生价值。
接着,门急诊、手术室护士就如何开展优质护理服务工作进行了详细地汇报,护士们纷纷表示一定尽自己之全力,集大家之智慧,用不懈的努力把优质护理服务工作做好!
最后,护理部刘敏主任在仪式总结中提到优质护理并不是多么高大上,平时大家的一句问候、一个微笑、一次聆听、一个解读都是优质护理的体现,希望大家以后在工作中转变服务理念,从被动到主动,将患者的满意作为自己的工作目标,同时,我们相信在医院领导的高度重视和指导下,在各部门通力合作下,我们的优质护理服务之路一定会走地更远、更稳。
仪式结束后,院领导组织相关科室和后勤部门就优质护理工作深入开展与推进的具体事项进行了沟通讨论。
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