感染科-----医院里的特殊科室,承担着政府赋予的传染病救治职能,服务对象是传染病患者,所以作为感染科护理团队的一员,我深深地感受到护理工作的难度和风险,然而在护士长张春艳的带领下,我们不但没有退缩,而是在一起团结协作,共同为患者送上了好的护理技术,好的服务态度。
在我们科有许多肝炎的病患,尤其像乙肝,染上了便会被长久缠绕,所以我们每天面对着患者痛苦的面容,聆听患者的呻吟,苦闷,甚至遇上难沟通,易发怒的患者对我们产生误解,而对我们大声训斥时,我们总是用微笑、用爱心、用耐心、用真诚去换取心灵的沟通,去赢得患者的信任。不怕脏累,不畏劳苦,勇于奉献。
还记得我初来科室的时候,第一印象就是这里环境的破旧,但是却干净简单而整洁,虽然是传染病房,却让我觉得这里的空气很新鲜,然后就是看到这里的白衣天使热情接待每一位患者,对每一位患者的心理变化都能很好的掌握,然后送去关心,爱心,真正优质服务于每一位患者,亲切做好沟通,许多病人家属都深深为这里的老师们良好的服务所折服,不仅仅年轻人,就是一些不识字的老大爷大妈们,都能记住并叫出这些老师的名字。
我们科的护理团队是一个协作型的团队,护士长是这个小团队的“领头雁”,她处处以身作则,身先士卒,她用自己顽强的性格、无私的情怀抒写着“白衣天使”的赞歌,使这个小小的团队和谐、合拍、合力!她带领我们科7名护士,承担全科20多名住院病人的护理任务,打针、输液、护理,“一针见血”的穿刺技术,给患者准备便民盒,制作疾病健康教育手册,放在病区走道给每一位病人拿着观看,热情微笑的服务,无时无刻体现着人性化的关爱,让病人感受到家的温暖,同时也受到了患者们的一致知好评。
这就是我们尊龙凯时的感染科,一个特殊的护理团队,总是以病人为中心,从生活、心理、精神等不同方面来尽可能满足病人的需求,自觉地做到并做好医院提倡的优质护理
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